Privacy

Gültig ab April 2018

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.vierwegen.nl, das sich im Besitz und unter der Leitung von Hotel Pannenkoekhuis Vierwegen befindet. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln und verwenden, die Sie auf unserer Website (www.vierwegen.nl) bereitstellen. Es beschreibt auch die Möglichkeiten, die Sie hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben und wie Sie diese Informationen einsehen und aktualisieren können.

Datensammlung

Zu den Kategorien personenbezogener Daten zählen:

• Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Heimatadresse;
• Kreditkartendaten (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
• Informationen über den Aufenthalt des Gastes, einschließlich Datum der Ankunft und Abreise, Sonderwünsche, Kommentare zu Ihren Service-Präferenzen (einschließlich Zimmerpräferenzen, Einrichtungen oder andere Dienstleistungen);
• Informationen, die Sie in Bezug auf Ihre Marketingpräferenzen oder im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen bereitstellen;

Sie können jederzeit selbst entscheiden, welche persönlichen Daten Sie (falls zutreffend) mit uns teilen möchten. Wenn Sie bestimmte Informationen nicht angeben, kann dies Auswirkungen auf Ihre Transaktionen mit uns haben.

Daten, die wir automatisch sammeln

Bei der Nutzung unserer Website sammeln wir auch automatisch Daten einschließlich personenbezogener Daten. Darunter fallen Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Geräteprotokolldaten, die Verwendung, die angeforderte URL, Statusbericht User-Agent (Informationen über Browser-Version) Betriebssystem, das Ergebnis (Viewer oder Disponent), Suche Geschichte, Reservierung ID der Bucher und die Art der Daten angezeigt. Wir können Daten auch automatisch über Cookies sammeln.

Verarbeitungszwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

A. Reservierungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Online-Reservierung zu vervollständigen und zu bearbeiten.

B. Kundenservice: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Kundenbetreuung.

C. Gästebewertungen: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie per Post einzuladen, um eine Gästebestätigung nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Dies kann anderen Reisenden helfen, die Unterkunft zu wählen, die am besten zu ihnen passt. Wenn Sie eine Gästebestätigung einreichen, kann diese auf unserer Website platziert werden.

D. Marketingziele: Soweit gesetzlich zulässig, verwenden wir Ihre Daten auch für Marketingzwecke. Wo wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke nutzen, wie Newsletter und Marketing neuer Produkte und Dienstleistungen oder andere Angebote, die wir denken, wird für Sie von Interesse sein, finden Sie auch einen Link zu stornieren, wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr erhalten möchten.

E. Andere Kommunikation: Wir können Sie per Post, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, abhängig von den Kontaktinformationen, die Sie mit uns teilen. Dies kann verschiedene Gründe haben:
a. Wir müssen möglicherweise auf Ihre eingereichten Anfragen reagieren und diese bearbeiten.
b. Wenn Sie eine Online-Reservierung noch nicht abgeschlossen haben, können wir Ihnen eine Erinnerung senden, um die Buchung fortzusetzen. Wir sind der Meinung, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da Sie mit einer Reservierung fortfahren können, ohne die Unterkunft erneut suchen oder alle Reservierungsdetails erneut eingeben zu müssen.
c. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Ihnen eine Umfrage senden oder Sie einladen, eine Rezension über Ihre Erfahrungen mit unserer Website zu hinterlassen. Dieser zusätzliche Service ist nützlich für Sie und uns, da wir unsere Website durch Ihr Feedback weiter verbessern können.

F. Analysen, Verbesserungen und Forschung. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Durchführung von Recherchen und Analysen. Wir können einen Dritten dafür in unserem Auftrag einsetzen. Wir können die Ergebnisse solcher Untersuchungen in anonymisierter, aggregierter Form an Dritte und unsere verbundenen Unternehmen weitergeben oder offenlegen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für analytische Zwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Nutzererfahrung sowie der Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienstleistungen.

G. Sicherheit, Aufdeckung und Verhinderung von Betrug: Wir verwenden die Daten, die personenbezogene Daten enthalten können, um Betrug und andere illegale oder ungesetzliche Aktivitäten zu verhindern. Wir verwenden diese Informationen auch zur Ermittlung und Aufdeckung von Betrug. Wir können personenbezogene Daten auch für die Bewertung von Risiken und für Sicherheitszwecke verwenden, einschließlich der Authentifizierung von Benutzern. Zu diesem Zweck können personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, z. B. Strafverfolgungsbehörden und externe Berater.

H. Gesetze und Vorschriften: In bestimmten Fällen müssen wir die zur Verfügung gestellten Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten oder Beschwerden, zur Recherche und Einhaltung der Gesetze und Vorschriften oder zur Unterzeichnung von Vereinbarungen verwenden. oder legitimen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang nachzukommen.

Wenn wir personenbezogene Daten mit automatisierten Mitteln verarbeiten, die rechtliche Konsequenzen oder erhebliche Konsequenzen für Sie haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte und Freiheiten zu schützen, einschließlich des Rechts auf menschliche Eingriffe.

Rechtsgrundlagen

In Anbetracht des Zwecks von A und B stützen wir uns auf die Ausführung eines Vertrages. Die Verwendung Ihrer Daten kann für die Ausführung Ihres Vertrages mit uns notwendig sein. Wenn Sie zum Beispiel unsere Dienstleistungen nutzen, um online zu buchen, werden wir Ihre Informationen verwenden, um unsere vertragliche Verpflichtung zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Reservierung bei uns zu erfüllen.

Angesichts der Ziele von CH verlassen wir uns auf die legitimen Interessen: Wir nutzen Ihre Informationen für unsere legitimen Interessen, wie zum Beispiel die Bereitstellung der am besten geeigneten Inhalte für die Website, E-Mails und Newsletter, zur Verbesserung und Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen und unser Website-Inhalt und für administrative, Betrugserkennung und rechtliche Zwecke. Wenn wir personenbezogene Daten für unsere legitimen Interessen verwenden, streben wir immer ein ausgewogenes Gleichgewicht Ihrer Rechte und Interessen an, um Ihre Daten gegen unsere Rechte und Interessen zu schützen.

Im Hinblick auf das Ziel von H sind wir, soweit zutreffend, auf unsere Verpflichtung zur Einhaltung des geltenden Rechts angewiesen.

Wenn es nach geltendem Recht notwendig ist, werden wir um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

Wenn es in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist, werden wir um Ihre Erlaubnis bitten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter einer der Adressen am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.

Wenn Sie der Verarbeitung unter C-F widersprechen möchten, aber Ihnen kein Abmeldeverfahren direkt zur Verfügung steht (z. B. in Ihren Kontoeinstellungen), kontaktieren Sie uns bitte unter vierwegen@zeelandnet.nl

Daten teilen

Booking.com: Wir arbeiten mit Booking.com B.V. in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (www.booking.com) (nachfolgend Booking.com), um Ihnen unseren Online-Reservierungsservice anzubieten. Obwohl wir den Inhalt dieser Website zur Verfügung stellen und Sie direkt bei uns buchen, werden die Reservierungen über Booking.com bearbeitet. Die Informationen, die Sie auf dieser Website eingeben, werden daher auch an Booking.com und seine verbundenen Unternehmen weitergegeben. Dies können persönliche Daten sein, wie Ihr Name, Kontaktdaten, Zahlungsdetails, Namen Ihrer Mitreisenden und alle von Ihnen bei der Buchung angegebenen Präferenzen.

Gehen Sie zu Over Booking.com, wenn Sie mehr über die Geschäftsfamilie von Booking.com erfahren möchten.

Booking.com sendet Ihnen vor der Anreise eine Bestätigungs-E-Mail und eine E-Mail mit Informationen über die Region und die Unterkunft.Buch.com bietet auch Unterstützung rund um die Uhr: Der internationale Kundendienst in den lokalen Büros spricht mehr als 20 Sprachen. Wenn Sie Ihre Informationen mit dem globalen Kundenservice von Booking.com teilen, können sie jederzeit reagieren, wenn Sie sie benötigen. Booking.com kann Ihre Daten für technische, analytische und Marketingzwecke verwenden, wie in der Datenschutzerklärung von Booking.com näher erläutert. Dies bedeutet auch, dass Ihre Daten zur Analyse an andere Mitglieder der Booking Holdings Inc. weitergegeben werden können. Unternehmensgruppen zur Analyse, damit sie Ihnen reisebezogene Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten, und für maßgeschneiderte Dienstleistungen. Falls erforderlich, wird Booking.com nach geltendem Recht zunächst um Ihre Zustimmung bitten. Wenn Ihre Daten mit einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums geteilt werden, trifft Booking.com vertragliche Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten weiterhin gemäß europäischen Standards geschützt sind. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Booking.com personenbezogene Daten verarbeitet, wenden Sie sich bitte an dataprotectionoffice@booking.com.

BookingSuite: Ihre persönlichen Daten können mit BookingSuite B.V. geteilt werden. befindet sich in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande, das Unternehmen, das diese Website und suite.booking.com verwaltet.

Dienstleistungen von Dritten: Wir verwenden Dienstleister, um Ihre persönlichen Daten streng in unserem Auftrag zu verarbeiten. Dies hat bestimmte Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einschließlich der Erleichterung der Zahlung von Buchungen, dem Versand von Marketingmaterial oder für analytische Unterstützungsdienste. Diese Diensteanbieter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet, und es ist nicht gestattet, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke zu verwenden.

Zuständige Behörden: Wir übermitteln personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder unbedingt zur Verhütung, Aufdeckung und Verfolgung von Straftaten und Betrug erforderlich ist.

Cubilis: www.cubilis.com, befindet sich in Baron Ruzettelaan 25 8310 Brugge

Hotelangebote: www. Hotelspecials.nl. Teil des Hotel Booker bv und BookerZzz, befindet Kennemerplein 16 2011 MJ Haarlem

Expedia: www.expedia.nl, gelegen in Rokin 55 1012 KK Amsterdam

HRS: www.hrs.com, Breslauer Platz 4, 50668 Köln

Bed & Breakfast: www.bedandbreakfast.nl, befindet sich in Zandkasteel 43 5658 BE Eindhoven

VVV: www.vvvzeeland.nl, in der Schuitvlotstraat 32 4357 EB Domburg

Air BNB: www.airbnb.nl, in San Fransisco gegründet

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Instagram

www.vierwegen.nl, über 7U www.7u.nl, befindet sich Willem Buytewechstraat 45 3024 BK Rotterdam

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Internationale Datenübertragungen

Die Übertragung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, kann die Übermittlung personenbezogener Daten nach Übersee in Länder umfassen, deren Datenschutzgesetze nicht so vollständig sind wie die der Länder in der Europäischen Union. Sofern dies nach europäischem Recht erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten nur an Empfänger, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. In solchen Situationen treffen wir vertragliche Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten weiterhin gemäß europäischen Standards geschützt sind. Sie können uns bitten, eine Kopie dieser Klauseln über die unten angegebenen Kontaktdaten zu sehen.

Sicherheit

BookingSuite beachtet angemessene Verfahren, um unbefugten Zugriff auf und Missbrauch von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zu verhindern. Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren zum Schutz von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren und technische und physische Beschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung persönlicher Daten auf unseren Servern. Nur autorisierte Personen haben während ihrer Arbeit Zugang zu personenbezogenen Daten.

Ihre Optionen und Rechte

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihre persönlichen Daten von uns genutzt werden. Sie können dies folgendermaßen tun:

• Sie können uns um eine Kopie der persönlichen Daten bitten, die wir über Sie haben;
• Sie können uns über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren oder uns bitten, die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zu korrigieren;
• In bestimmten Fällen können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu löschen, zu blockieren oder einzuschränken oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; und
• In bestimmten Fällen können Sie uns auch bitten, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an Dritte zu senden.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung verwenden, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, abhängig vom geltenden Recht. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen oder öffentlicher Interessen verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit unter Beachtung der geltenden Rechtsvorschriften zu widersprechen.

Wir vertrauen darauf, dass Sie sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten vollständig, richtig und aktuell sind. Informieren Sie uns unverzüglich über Änderungen oder Ungenauigkeiten Ihrer persönlichen Daten, indem Sie sich an vierwegen@zeelandnet.nl wenden. Wir behandeln Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie die Rechte ausüben möchten, die Sie unter dieser Benachrichtigung haben, können Sie uns unter vierwegen@zeelandnet.nl kontaktieren. Sie können sich auch mit Fragen und Beschwerden an die Datenschutzbehörde oder die Datenschutzbehörde wenden.

Änderungen an der Benachrichtigung

Genau wie sich unser Unternehmen ständig ändert, ändert sich auch diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Wenn Sie über Änderungen dieser Datenschutzerklärung auf dem Laufenden gehalten werden möchten, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen oder Änderungen vornehmen, die Sie betreffen (z. B. wenn wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den oben genannten Zwecken beginnen), werden wir Sie kontaktieren, bevor wir mit der Verarbeitung beginnen.